Cómo aumentar la piratería fastidiando al comprador legal (I)
El viernes compré el The Complete Tubular Bells, de Mike Oldfield, edición especial 30 aniversario en caja que incluye el reciente Tubular Bells 2003 junto con el Tubular Bells II y el Tubular Bells III más un DVD promocional con tres cortes del Tubular Bells 2003 mezclados en Dolby Digital 5.1, en Media Markt por 25,99 euros. So far, so good, (hasta ahora todo bien) que dicen los britanos. Pero resulta que, por uno de esos azares del destino, el CD no era un Audio-CD normal y corriente, sino uno de esos engendros Copy-Protected CD con sistema de protección anticopia. Así que fue comprarlo e iniciar una cadena de cagadas que dura hasta el momento:
- Primera cagada:
- Pregunto en caja de Media Markt si me devolverán el dinero si no me funciona por culpa del Copy-Protection. Me remiten a Postventa, en donde me confirman, no con estas palabras sino con su equivalente amable, que una vez desprecintado me lo cambiarían por el mismo si fallara, pero que el dinero no me lo devuelven, así que si el fallo es por culpa del Copy-Protection me puedo meter el disco por donde amargan los pepinos.
- Segunda cagada:
- No tiene mucho que ver, pero al desprecintar la caja, ¡oh sorpresa!, el fabuloso libreto con fotos y todo eso que debería estar dentro sencillamente no está. Hay un hueco muy bonito donde se supone que debería estar el libreto, pero no está. Podría decir que es casualidad, pero es que en la lista de correo de Mike Oldfield en castellano, TaurusIV, ya ha habido gente que se ha quejado de problemas con el libreto: hay a quien le han venido dos libretos e incluso hay quien se ha encontrado con que la tinta no estaba bien fijada y se le destintaba en las manos.
- Tercera cagada:
- En efecto, la primera pista de audio da error y no se puede reproducir en el PC con Windows NT 4.0. El resto de las pistas no dan problemas. Los otros dos CDs del pack, que no tienen el Copy-Protection funcionan perfectamente. Aún me falta probarlo en casa, tanto en el discman (tiene soporte MP3 y reconocerá la pista de datos) como en el DVD (ídem), pero de momento ya estoy francamente descontento, pues me han vendido como bueno un producto defectuoso.
- Cuarta cagada:
- Localizo el teléfono de la compañía discográfica, Warner Music Spain, S.A., que al fin y al cabo es el responsable último, y una señorita muy amable me dice que no tienen departamento de atención al cliente (lo cual ya es de por sí increíble... pero es que además ¡tampoco tienen página web!) y que si tengo cualquier problema con el CD me acerque a la tienda donde lo he comprado y que allí me lo cambian. Por si quieres comprobarlo personalmente, el número de teléfono de Warner Music Spain, S.A. es (+34) 91 745 4200
- Quinta cagada:
- Ahora me queda lo peor: volver al Media Markt y tratar de convencer al empleado de Postventa de que no quiero otro CD defectuoso sino que me devuelvan el dinero, con el consiguiente mosqueo... por no hablar de la pérdida de tiempo.
- Moraleja:
- Ahora yo como comprador habitual, después de la mala experiencia con los métodos antipiratería de las compañías discográficas, decido que el próximo CD que venga con Copy-Protection se lo voy a comprar al guineano que se pone en la puerta del metro: me lo deja por sólo 3 euros y encima me garantiza que no voy a tener ningún problema.
Tan simple como eso: si la estrategia de las discográficas contra la piratería es fastidiar al que se compra los CDs originales lo único que van a conseguir es justamente lo contrario a lo que pretenden: que cada vez más gente decida comprar discos piratas. Porque desde luego está claro que este sistema de protección no impide en absoluto que el disco se pueda copiar (de hecho, el CD ya está disponible en el 'top manta') y sí es francamente molesto para el comprador legal, que se encuentra con que no puede reproducir el disco que ha adquirido el el radio-CD del coche, o en el DVD o en el ordenador... etcétera.
Sí, tan simple como eso. O tan complicado. Porque las discográficas parecen no darse cuenta de que en realidad el problema de la industria discográfica no es la piratería.
Porque la piratería es tan sólo uno de los síntomas del verdadero problema.
-- Wayfarer
P.D. La historia continúa en: Parte II y Parte III
Sed de mal
Hay gente que hace daño a los demás simplemente porque disfruta con ello. Gente a la cual el dolor ajeno les causa antes risa que solidaridad, antes gracia que empatía. Gente dispuesta a cometer pequeños delitos simplemente porque saben que no les descubrirán y que muy posiblemente la víctima ni siquiera se va a molestar en denunciarlo. Gente, en fin, que demuestra lo más bajo y depravado del ser humano: la capacidad de hacer daño al semejante simplemente por placer.
Anoche no podía dormir. A eso de las dos menos diez de la madrugada escuché voces en la calle de dos personas que discutían... muy poco, apenas un par de frases... pero, vistos los últimos sucesos en el barrio, eso fue motivo suficiente para que me asomara a la ventana... con mucho cuidado.
Uno de los dos individuos ya se alejaba y en seguida salió de mi campo de visión. El otro era un tipo joven, con el pelo muy corto y muy rizado, de tez morena y bastante oscura, tipo marroquí, llevaba camiseta blanca, pantalón corto y una mochila a la espalda. Estaba casi justamente bajo mi ventana agachado junto a la rueda de un coche. Inmediatamente me dí cuenta de que la estaba pinchando con algo. Pensé en decir algo, no sé, tal vez gritarle... pero lo cierto es que en estas situaciones uno nunca sabe qué hacer: máxime porque él me hubiera sabido dónde vivo y yo seguiría sin saber nada de él. En esto el individuo se levantó, avanzó hasta el siguiente coche y con un rápido movimiento clavó en la rueda trasera lo que llevaba en la mano (seguramente una navaja). Esta vez pude oir claramente el golpe y el siseo del aire saliendo. En todo esto estaba dándome la espalda, así que no pude verle la cara.
Dejé la ventana un momento para coger la cámara... tengo un compacta con un zoom bastante bueno, siempre suelo usar película de 400 ASA y el individuo estaba justo debajo de la farola, con lo cual esperaba sacar alguna imagen que permitiera identificarle, aunque fuera de espaldas... pero cuando me asomé de nuevo ya estaba demasiado lejos y no pude hacer nada.
Esta mañana me he acercado a hablar con el dueño del segundo coche... al que no conocía, pero como se trata de un vehículo comercial, tiene el rótulo de la tienda. Así que he hablado con él y le he comentado lo que vi. El hombre ha puesto cara de circunstancias y ha dicho, "bueno, pues habrá que cambiar la rueda"... Ni que decir tiene que no creo que lo denuncie, aunque entre la cubierta y la cámara la broma puede suponer unos 40 euros o más.
Hay gente que hace daño a los demás simplemente porque disfruta con ello. Gente que raja la rueda de un coche o le raya la pintura o mete palillos en las cerraduras o destroza cabinas de teléfono simplemente por el retorcido placer de hacer daño al prójimo.
Son la escoria de la sociedad.
-- Wayfarer
